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ucb-france.fr Contact

Informations pratiques

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Immeuble Défense Ouest

420, rue d'Estienne d'Orves
92700 Colombes France
Standard: +33 (0)1 4729 4435
Fax: +33 (0)1 4725 4720
E-mail: contact.ucb.france@ucb.com

Comment s'y rendre en transports en commun ?

Tramway : T2, arrêt Jacqueline Auriol

Train : Ligne L, gare de La Garenne Colombes

 

Plan d'accès au site Défense Ouest Cliquez ici

 

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Information sur nos médicaments

UCBCares® est un service d'UCB dédié aux patients, constitué d'experts internes qualifiés et expérimentés.

C'est une interface unique offerte aux patients et aux professionnels de santé pour un service personnalisé.

Dès lors que vous contactez notre service UCBCares®, un interlocuteur unique va connecter les ressources internes afin de répondre au mieux à vos attentes.


Pour toute demande d'information médicale, merci de contacter l'équipe UCBCares® soit par téléphone au :

01 47 29 45 55, soit par mail à l'adresse suivante : UCBCares.FR@ucb.com

 

Protection des données personnelles

UCB respecte la confidentialité des données personnelles. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de suppression et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit, merci d'adresser un courrier à :

UCB Pharma SA
Pharmacien Responsable
Défense Ouest
420 rue d'Estienne d'Orves
92705 Colombes

dataprivacyfrance@ucb.com 

 
 
 
 
 
 
 
 
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Pour une déclaration d'effet indésirable

Pour une déclaration d’effets indésirables ou autre cas de pharmacovigilance (mésusage, grossesse,…)  :         

Vous pouvez nous contacter soit par :                          

- E-mail : pharmacovigilance-fr@ucb.com      

- Courrier : UCB Pharma SA - Service Pharmacovigilance        

420, rue d’Estienne d’Orves 92705 Colombes 

- Téléphone : merci d'appeler l'équipe UCBCares® au:    

 01 47 29 45 55 (ouvert 7j/7 24h/24)*

- Fax : 01 47 29 45 91

*En dehors des heures d'ouverture, le service est assuré par un prestataire agréé.

Si vous êtes un patient, nous  vous recommandons de vous adresser directement à votre médecin ou votre pharmacien.

Vous pouvez également déclarer tout effet indésirable directement au Centre Régional de Pharmacovigilance (CRPV) dont vous dépendez ou via le portail de signalement des évènements sanitaires indésirables du ministère chargé de la santé www.signalement-sante.gouv.fr.

Pour plus d'information, consulter la rubrique "Déclarer un effet indésirable" sur le site internet de l’Agence Nationale de Sécurité des Médicaments et des Produits de Santé (ANSM): http://ansm.sante.fr/Declarer-un-effet-indesirable/Comment-declarer-un-effet-indesirable/Declarer-un-effet-indesirable-mode-d-emploi/(offset)/0

Nous attirons votre attention sur le fait que ni l'adresse contact (contact.ucb.france@ucb.com), ni le formulaire contact ci-dessous ne doivent être utilisés pour nous rapporter des effets indésirables.

 

Formulaire contact :


Veuillez mentionner le produit dans le champs question.










En soumettant vos données personnelles, vous acceptez les termes de la politique d’UCB en matière de respect de la vie privée.

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